
Lộ trình triển khai dự án ERP gồm 5 giai đoạn như sau:
Giai đoạn 1: Chuẩn bị dự án – Project Preparation
Mục tiêu | Xác định tổ chức dự án Xác định rõ phân hệ triển khai, công ty triển khai Xác định mục tiêu dự án: các yêu cầu quản lý cấp cao và mục tiêu dự án cần đạt được. Xác định kế hoạch tổng thể triển khai dự án Kế hoạch chi tiết của giai đoạn chuẩn bị dự án Xác định hiện trạng chi tiết, mục tiêu và yêu cầu quản lý chi tiết khi áp dụng hệ thống ERP |
Công việc thực hiện | Thành lập đội dự án, xác định rõ vai trò và trách nhiệm khi tham gia dự án. Chuẩn bị cơ sở vật chất và hạ tầng phần (Phòng Server, Server, mạng, máy chiếu, máy in). Khởi động dự án (Kick-off) Giới thiệu tổng quan hệ thống ERP Khảo sát chi tiết từng bộ phận để có đầy đủ thông tin xây dựng quy trình chi tiết. Tiến hành cài đặt server ERP Truyền thông về dự án |
Giai đoạn 2: Thiết kế tài liệu giải pháp – Blueprint
Mục tiêu | Xây dựng giải pháp chi tiết để đạt được mục tiêu quản lý cấp cao và mục tiêu chi tiết từng phần hành. Xây dựng giải pháp quy trình nghiệp vụ tương lai (TO-BE process). Xây dựng giải pháp chi tiết tích hợp (nếu có) Xác định những vấn đề cần thay đổi Xác định danh sách các báo cáo cần phát triển |
Công việc thực hiện | Xây dựng giải pháp quy trình nghiệp vụ tương lai: Xây dựng cơ cấu tổ chức (Organization Structure) Xây dựng quy trình nghiệp vụ tương lai (Business Blueprint) Thực hiện các cuộc hội thảo với KeyUser, BPO để thống nhất giải pháp chi tiết, các quy trình chi tiết. Đặc biệt là các giải pháp để quản lý được các mục tiêu cấp cao, mục tiêu chi tiết. Thống nhất những thay đổi khi ứng quy quy trình mới và giải pháp quản lý thay đổi. Xây dựng biểu mẫu để thu thập dữ liệu danh mục (Master data) Đào tạo chuẩn bị dữ liệu danh mục (master data) |
Giai đoạn 3: Xây dựng hệ thống – Realization
Mục tiêu | Hiện thực hóa giải pháp “TO-BE” trên hệ thống ERP Phát triển các báo cáo, tích hợp (nếu có) vào ERP. Đào tạo người dùng chính (key-user) Thực hiện kiểm thử và xác nhận hệ thống đủ điều kiện vận hành Xây dựng ma trận phân quyền truy cập hệ thống Xác định chiến lược chuyển đổi hệ thống |
Công việc thực hiện | Triển khai giải pháp (Business Blueprint) đã thống nhất đến các bộ phận phòng ban để ánh xạ nghiệp vụ thực tế vào quy trình đã thống nhất. Đào tạo quản lý thay đổi. Thực hiện cấu hình và xây dựng hệ thống ERP theo giải pháp đã thống nhất Phát triển báo cáo, tích hợp (nếu có) vào ERP. Thực hiện ma trận phân quyền (Roll & Authorization) Thu thập và làm sạch Master data, diễn tập chuyển đổi Master data vào hệ thống ERP. Đào tạo KeyUSer chuẩn bị dữ liệu dùng cho kiểm tra (UAT). Đào tạo KeyUser sử dụng hệ thống ERP KeyUser thực hiện kiểm tra chấp nhận hệ thống (UAT ) Quản lý sự thay đổi và truyền thông dự án Xác định chiến lược – giải pháp chuyển đổi hệ thống và Golive. |
Giai đoạn 4: Chuẩn bị trước khi Golive – Final Preparation
Mục tiêu | Hoàn thành xây dựng hệ thống production để vận hành chính thức (go-live). Hoàn thành chuyển đổi Master data vào hệ thống chính thức cho Golive Hoàn thành chuyển đổi số dư đầu kỳ cho vận hành chính thức Đánh giá tính sẵn sàng của tổ chức (nhân sự, quản lý thay đổi v.v…) Key-user đào tạo End-user và sẵn sàng vận hành hệ thống |
Công việc thực hiện | Key-user đào tạo end-user Cập nhật và hoàn thành hệ thống production sẵn sàng cho Golive Chuẩn hóa master data lần cuối để chuyển đổi vào hệ thống cho vận hành chính thức. Lên kế hoạch kiểm kê, quyết toán để hoàn thành số đầu kỳ Thực hiện chuyển đổi master data vào hệ thống chính thức Thực hiện chuyển đổi số dư đầu kỳ vào hệ sẵn sáng cho vận hành chính thức Truyền thông dự án về thời gian vận hành chính thức hệ thống |
Giai đoạn 5: Vận hành thật và hỗ trợ – Golive and Support
Mục tiêu | Hệ thống SAP ERP được đưa vào vận hành chính thức Đánh giá kết quả đạt được so với mục tiêu đặt ra. Tổng kết , báo cáo nghiệm thu và đóng dự án |
Công việc thực hiện | Bàn giao hệ thống ERP Hỗ trợ end-user vận hành chính thức hàng ngày Thực hiện kiểm soát dữ liệu hàng ngày Thực hiện quyết toán và đóng kỳ đầu tiên trên hệ thống ERP. |